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| IMAGEM: Michael Page |
Entrevistas com base em competências estão se
tornando cada vez mais populares para prever o desempenho futuro do
candidato.
Essencialmente, através de uma série de perguntas
comportamentais, o entrevistador lhe pedirá para descrever uma situação
para demonstrar suas habilidades e isso é importante para a sua
entrevista e para o seu futuro emprego.
Principais perguntas baseadas em competências
Utilizando da nossa experiência em recrutamento de
mais de 40 anos, juntamos uma lista abrangente das principais perguntas
baseadas em competências, agrupando-as em cinco categorias -
Individual, Administrativa, Analítica, Interpessoal e Motivacional.
Competências individuais
Referem-se aos seus atributos pessoais: sua
determinação, persistência, conhecimento, independência, decisão de
riscos e integridade pessoal.
Uma pergunta típica: Conte-me sobre alguma vez em que seu trabalho ou uma ideia foram desafiadores.
Competências administrativas
Sua capacidade de “tomar conta” de outras pessoas,
liderança, empoderamento, pensamento estratégico, sensibilidade
corporativa, administração de projetos e controle administrativo.
Uma pergunta típica: Conte-me sobre alguma vez em que você levou uma equipe a alcançar seu objetivo.
Competências analíticas
Suas habilidades de tomada de decisão: inovação,
habilidades analíticas, solução de problemas, aprendizado prático e
atenção aos detalhes.
Uma pergunta típica: Conte-me sobre alguma vez em que você identificou um novo problema ao aproximar-se de uma situação.
Competências interpessoais
Competência social. Vários locais de trabalho
funcionam à base de equipes de projeto, e quanto mais colaborativas elas
são, mais probabilidade elas têm de crescer.
Uma pergunta típica: Descreva uma situação em que você uniu pessoas para trabalharem juntas.
Competências motivacionais
O que te move; resiliência, motivação, orientação de resultados, foco em iniciativa e qualidade.
Uma pergunta típica: Quando você trabalhou o máximo que pôde e sentiu a sensação de realização?
Dica de ouro para responder às perguntas baseadas em competências
As respostas ideais para perguntas feitas sobre
competências devem ser muito bem estruturadas. Por isso recomendamos a
técnica STAR:
• Situação,
• Tarefa solicitada para atingir resultados,
• Ação que você tomou,
• Resultado dessa ação.
Ter uma técnica para responder a perguntas de uma
entrevista é importante. No entanto, acreditamos que você pode se
beneficiar ainda mais por meio de um entendimento profundo do que será
exigido de você, junto com exemplos de possíveis perguntas que podem lhe
fazer.
Lembre-se, seja você mesmo ao responder às
perguntas de competência; utilize exemplos reais e relacione-os à sua
experiência, como você reagiu ou como você se sentiu. Estas perguntas
não são pegadinhas, elas são designadas a criar uma correspondência
maior entre o indivíduo e a organização.
Com um pouco de preparação,
você logo descobrirá que entrevistas baseadas em competência representam
uma oportunidade sem precedentes de descrever alguns de seus melhores
momentos a um público cativo.
FONTE: Michael Page
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